Nakup

Informacije za vas

Preprost vodič po nakupu korak za korakom: izdelek → košarica → dostava in plačilo → oddaja naročila. O stanju naročila vas obveščamo po e-pošti.

Koraki nakupa

1
Izberite izdelek

Preverite opis in specifikacije, izberite količino in kliknite Dodaj v košarico.

2
Košarica

Preglejte izdelke, po potrebi dodajte promocijsko kodo in nadaljujte na dostavo ter plačilo.

3
Dostava, plačilo, podatki

Izberite dostavo in plačilo, vnesite podatke ter zaključite z gumbom Oddaj naročilo.

Brez registracijeNakup je mogoč tudi brez računa.
VarnostOnline plačila potekajo po varnostnih standardih (PCI DSS).
Jasna pravilaOdstop do 14 dni (za potrošnike), reklamacije rešujemo do 30 dni.

Registracija

Ni obvezna, je pa priporočljiva zaradi hitrejšega vnosa podatkov in morebitnih ugodnosti.

Nakup izdelkov

Na strani izdelka lahko uporabite funkcije, ki olajšajo nakup:

  • Spremljaj izdelek – nastavite ciljno ceno in obvestimo vas ob dosegu.
  • Postavite vprašanje – pošljite vprašanje neposredno s strani izdelka.
  • Povezani izdelki – primerni dodatki k izbranemu izdelku.
  • Podobni izdelki – alternative, če iščete zamenjavo.

Košarica

1
Pregled in koda

Preverite vsebino, vnesite promocijsko kodo (če jo imate) in preverite končni znesek.

2
Dostava in plačilo

Izberite dostavo na naslov ali prevzem na lokaciji ter način plačila.

3
Zaključek

Vnesite podatke za dostavo in zaključite z gumbom Oddaj naročilo.

Obveščanje po e-pošti

O vsaki spremembi stanja naročila vas obvestimo po e-pošti:

Prejeto naročilo
Potrdilo, da smo naročilo zabeležili.
Potrjeno naročilo
Potrditev oddanega naročila.
Potrditev plačila
Obvestilo o uspešnem spletnem plačilu (če plačate online).
Obdelava naročila
Naročilo pripravljamo in bo kmalu odposlano.
Poslano naročilo
Naročilo je na poti; če je na voljo sledenje, ga prejmete v e-pošti.
Shranjeno naročilo
Obvestilo za prevzem pošiljke na Paketomatu ali ParcelShopu (če je izbrano).
Dostavljeno naročilo
Zahvala za nakup in povabilo k oddaji mnenja (Google / Heureka).

Odstop od pogodbe

Če vam izdelek ne ustreza, lahko kot potrošnik od pogodbe odstopite v 14 dneh od prevzema brez navedbe razloga.

Opomba: odstop v 14 dneh ne velja za podjetja.

Reklamacije

Če se pojavi tovarniška napaka, reklamacije rešujemo najkasneje v 30 dneh (običajno hitreje).

Vytvořil Shoptet | Design Shoptak.cz